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对标先进创新发展 持续提升服务质效 ——浠水县全方位优化不动产登记营商环境
时间:[2022-11-07]  作者:[孔润 徐小奎]  来源:[鄂东晚报]

    对标先进创新发展   持续提升服务质效

         ——浠水县全方位优化不动产登记营商环境


浠水县不动产登记中心切实践行 “我为群众办实事”,持续深化 “放管服”改革,以“企业群众心声”为工作出发点,聚焦“自助办、网上办、掌上办”办件需求,创新“互联网+不动产登记”模式,陆续推出35项改革举措、先后6次优化办理时限,全力打造机制顺畅、便捷高效、便民利民、安全可靠的不动产登记工作体系。

持续拓展“互联网+不动产登记”服务范围,打造线下线上智能服务新体系,实现“市域通办”。

创新“互联网+不动产登记”模式 全力打造线下线上服务智能服务新体系,构建“可申请、可办理、可支付、可领证、可查看、可咨询”的线上服务体系,通过系统整合、信息共享和创新模式,打造了至简至优的不动产登记一体化服务,实现101项业务“全程网办”。成立网办专班,以湖北政务服务网和鄂汇办APP上线的网厅不动产登记业务为载体,将预告预抵押、新建商品房转移登记、预告预抵押转持证登记(即转本位)、现房抵押登记、抵押注销登记业务等纳入网办业务。今年8月,新增实现抵押登记“市域通办”推行“异地办理”的新模式。

持续开展流程再造,推进减事项、减环节、减材料、减时限、减跑动次数。

不断提升不动产登记服务质效,做到“坚持流程最简、坚持材料最少、坚持时限最短、坚持服务最优”四个最的工作目标,积极探索工业标准地项目“五证齐发”。推行“窗口、人员、流程、信息、服务”五项集成,打造权籍调查测绘一体化服务。开展“多测合一”,实现“一次委托、网上预约、动态跟踪、全程服务”“不见面”在线委托、“零接触”高效服务。对期房预告+期房抵押预告、期转现+抵押期转现等8件关联事项推行合并办理。新建商品房首次登记+转移登记实行“一次委托、合并申请”,后续购房人免交开发商盖章的申请表。推行地籍调查与不动产首次登记 “一窗受理”。

持续创新业务办理模式,信息数据互推互用实现高效办成一件事。

持续加强各部门间的信息共享、业务协同及电子证照的互认程度,通过搭建数据交换平台,接通住建等30家部门、2个平台、8个金融机构数据系统,统一对外数据共享的标准及出入口,有效推进各项登记业务“一网通办”,通过数据共享互用,实现登记业务“一网通办”、数据查询“不跑办”、忘带证件“正常办”,不断拓宽“不见面审批”和“一次都不跑”服务的广度。全面推进不动产“交易、缴税、登记“集成服务和二手房转移登记”水电气“一体化过户联办,实现“只跑一次、进一门、找一人”、“一套资料、一网受理、一窗办结”。持续推进新建商品房项目“交房即办证”服务新模式,按照“证缴分离”的原则破解不动产登记历史遗留问题。

持续开展特色服务,下沉不动产登记服务提高企业群众便利度。

全面推行“微笑服务”、绿色通道、代办帮办、延时服务、预约上门服务、暖心服务、免费邮寄证书等服务。对老年人等特殊人群在导询台设置“绿色窗口”,提供专人、专窗服务。在不动产登记服务区设置了导询台,配备了自助查询机、自助打证领证机、24小时自助领证机等自助设备,并将自助查询设备延伸至社区,社区居民可以在社区查询不动产登记相关信息。成立“不动产登记党员先锋队”,窗口常设“党员先锋岗”,常态化开展不动产登记进社区、进企业、进困难家庭。

建立健全不动产登记诚信机制,构建“自主申报+信用承诺”登记体系。

深入贯彻省、市、县《全面推行证明事项告知承诺制》和《浠水县自然资源和规划局 全面推行证明事项告知承诺制工作实施方案》,在不动产登记领域实施小微企业证明等5种证明事项的告知承诺制,推行不动产“