对标先进创新发展   持续提升服务质效

         ——浠水县全方位优化不动产登记营商环境

浠水县不动产登记中心切实践行 “我为群众办实事”，持续深化 “放管服”改革，以“企业群众心声”为工作出发点，聚焦“自助办、网上办、掌上办”办件需求，创新“互联网+不动产登记”模式，陆续推出35项改革举措、先后6次优化办理时限，全力打造机制顺畅、便捷高效、便民利民、安全可靠的不动产登记工作体系。

持续拓展“互联网+不动产登记”服务范围，打造线下线上智能服务新体系，实现“市域通办”。

创新“互联网+不动产登记”模式 全力打造线下线上服务智能服务新体系，构建“可申请、可办理、可支付、可领证、可查看、可咨询”的线上服务体系，通过系统整合、信息共享和创新模式，打造了至简至优的不动产登记一体化服务，实现101项业务“全程网办”。成立网办专班，以湖北政务服务网和鄂汇办APP上线的网厅不动产登记业务为载体，将预告预抵押、新建商品房转移登记、预告预抵押转持证登记（即转本位）、现房抵押登记、抵押注销登记业务等纳入网办业务。今年8月，新增实现抵押登记“市域通办”推行“异地办理”的新模式。

持续开展流程再造，推进减事项、减环节、减材料、减时限、减跑动次数。

不断提升不动产登记服务质效，做到“坚持流程最简、坚持材料最少、坚持时限最短、坚持服务最优”四个最的工作目标，积极探索工业标准地项目“五证齐发”。推行“窗口、人员、流程、信息、服务”五项集成，打造权籍调查测绘一体化服务。开展“多测合一”，实现“一次委托、网上预约、动态跟踪、全程服务”“不见面”在线委托、“零接触”高效服务。对期房预告+期房抵押预告、期转现+抵押期转现等8件关联事项推行合并办理。新建商品房首次登记+转移登记实行“一次委托、合并申请”，后续购房人免交开发商盖章的申请表。推行地籍调查与不动产首次登记 “一窗受理”。

持续创新业务办理模式，信息数据互推互用实现高效办成一件事。

持续加强各部门间的信息共享、业务协同及电子证照的互认程度，通过搭建数据交换平台，接通住建等30家部门、2个平台、8个金融机构数据系统，统一对外数据共享的标准及出入口，有效推进各项登记业务“一网通办”，通过数据共享互用，实现登记业务“一网通办”、数据查询“不跑办”、忘带证件“正常办”，不断拓宽“不见面审批”和“一次都不跑”服务的广度。全面推进不动产“交易、缴税、登记“集成服务和二手房转移登记”水电气“一体化过户联办，实现“只跑一次、进一门、找一人”、“一套资料、一网受理、一窗办结”。持续推进新建商品房项目“交房即办证”服务新模式，按照“证缴分离”的原则破解不动产登记历史遗留问题。

持续开展特色服务，下沉不动产登记服务提高企业群众便利度。

全面推行“微笑服务”、绿色通道、代办帮办、延时服务、预约上门服务、暖心服务、免费邮寄证书等服务。对老年人等特殊人群在导询台设置“绿色窗口”，提供专人、专窗服务。在不动产登记服务区设置了导询台，配备了自助查询机、自助打证领证机、24小时自助领证机等自助设备，并将自助查询设备延伸至社区，社区居民可以在社区查询不动产登记相关信息。成立“不动产登记党员先锋队”，窗口常设“党员先锋岗”，常态化开展不动产登记进社区、进企业、进困难家庭。

建立健全不动产登记诚信机制，构建“自主申报+信用承诺”登记体系。

深入贯彻省、市、县《全面推行证明事项告知承诺制》和《浠水县自然资源和规划局 全面推行证明事项告知承诺制工作实施方案》，在不动产登记领域实施小微企业证明等5种证明事项的告知承诺制，推行不动产“�